Політика конфіденційності

Це повідомлення про конфіденційність для Svitlofour j.d.o.o. («ми», «нас» або «наш») описує, як і чому ми можемо збирати, зберігати, використовувати та/або передавати («обробляти») вашу інформацію, коли ви користуєтесь нашими послугами («Послуги»), зокрема, коли ви:

• Відвідуєте наш вебсайт https://map.svitlofour.com або будь-який інший наш сайт, що посилається на це повідомлення про конфіденційність.
• Завантажуєте та користуєтеся нашим мобільним додатком (Svitlofour) або будь-яким іншим нашим додатком, що посилається на це повідомлення про конфіденційність.
• Взаємодієте з нами іншим чином, включаючи продажі, маркетинг або заходи.

Є питання чи зауваження? Ознайомлення з цим повідомленням про конфіденційність допоможе вам зрозуміти свої права та вибір щодо конфіденційності. Якщо ви не згодні з нашими політиками та практиками, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами. Якщо у вас залишилися питання або зауваження, зв'яжіться з нами за адресою info@svitlofour.com.

ОСНОВНІ ПОЛОЖЕННЯ

Цей короткий виклад містить основні пункти нашого повідомлення про конфіденційність, але ви можете дізнатися більше про кожен з них, натиснувши на посилання після кожного пункту або скориставшись змістом нижче, щоб знайти потрібний вам розділ.

Яку особисту інформацію ми обробляємо? Коли ви відвідуєте, використовуєте або взаємодієте з нашими Сервісами, ми можемо обробляти особисту інформацію залежно від вашої взаємодії з нами та Сервісами, ваших рішень і використаних продуктів і функцій. Дізнайтесь більше про особисту інформацію, яку ви нам надаєте .

Чи обробляємо ми чутливу особисту інформацію? Ми не обробляємо чутливу особисту інформацію.

Чи отримуємо ми інформацію від третіх сторін? Ми не отримуємо жодної інформації від третіх сторін.

Як ми обробляємо вашу інформацію? Ми обробляємо вашу інформацію для надання, покращення та адміністрування наших Сервісів, спілкування з вами, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання закону. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей з вашої згоди. Ми обробляємо вашу інформацію лише тоді, коли маємо на це юридичні підстави. Дізнайтесь більше про як ми обробляємо вашу інформацію .

У яких ситуаціях і з ким ми ділимося особистою інформацією? Ми можемо ділитися інформацією у певних випадках і з певними третіми сторонами. Дізнайтесь більше про коли і з ким ми ділимося вашою особистою інформацією .

Як ми захищаємо вашу інформацію? Ми впровадили організаційні та технічні процеси й процедури для захисту вашої особистої інформації. Проте жодна передача через Інтернет або технологія зберігання даних не може бути гарантована як 100% безпечна, тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці чи інші несанкціоновані треті сторони не зможуть обійти наш захист і неправомірно зібрати, отримати доступ, вкрасти або змінити вашу інформацію. Дізнайтесь більше про як ми захищаємо вашу інформацію .

Які у вас є права? Залежно від вашого географічного розташування, відповідне законодавство про конфіденційність може надавати вам певні права щодо вашої особистої інформації. Дізнайтесь більше про ваші права на конфіденційність .

Як ви можете скористатися своїми правами? Найпростіший спосіб — це зв'язатися з нами. Ми розглянемо і виконаємо ваш запит відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Хочете дізнатися більше про те, як ми використовуємо зібрану інформацію? Ознайомтеся з повним текстом повідомлення про конфіденційність .

ЗМІСТ

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?
2. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
3. НА ЯКИХ ПРАВОВИХ ПІДСТАВАХ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
4. КОМУ І КОЛИ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ СТЕЖЕННЯ?
6. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО СОЦІАЛЬНІ ЛОГІНИ?
7. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?
8. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ВАШІ ДАНІ?
9. ЯКІ У ВАС Є ПРАВА НА ПРИВАТНІСТЬ?
10. НАЛАШТУВАННЯ ФУНКЦІЇ DO-NOT-TRACK
11. ЧИ МАЮТЬ ЖИТЕЛІ США ОСОБЛИВІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?
12. ЧИ МАЮТЬ ІНШІ РЕГІОНИ ОСОБЛИВІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?
13. ЧИ ОНОВЛЮЄМО МИ ЦЕ ПОВІДОМЛЕННЯ?
14. ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ З ПРИВОДУ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?
15. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО?
16. ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ SENTRY

1. ЯКУ ІНФОРМАЦІЮ МИ ЗБИРАЄМО?

Особиста інформація, яку ви надаєте нам

Коротко: Ми збираємо особисту інформацію, яку ви надаєте нам.

Ми збираємо особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам під час реєстрації в Сервісах, виявлення інтересу до отримання інформації про нас або наші продукти та Сервіси, участі в активностях або при зверненні до нас.

Особиста інформація, надана вами. Особиста інформація, яку ми збираємо, залежить від контексту вашої взаємодії з нами та Сервісами, ваших виборів і функціональності, яку ви використовуєте. Це може включати наступне:

• імена
• електронні адреси
• імена користувачів
• паролі
• контактні або автентифікаційні дані

Чутлива інформація. Ми не обробляємо чутливу інформацію.

Дані для входу через соцмережі. Ми можемо надати можливість реєстрації через облікові записи соцмереж, такі як Facebook, Twitter або інші. Якщо ви виберете цей варіант, ми збиратимемо дані, описані у розділі ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО СОЦІАЛЬНІ ЛОГІНИ? нижче.

Дані додатка. Якщо ви використовуєте наші додатки, ми також можемо збирати наступну інформацію, якщо ви надасте нам дозвіл:

• Геолокаційна інформація. Ми можемо запитати доступ до геолокаційної інформації вашого пристрою для надання певних сервісів. Ви можете змінити доступ у налаштуваннях пристрою.
• Доступ до мобільного пристрою. Ми можемо запитати доступ до камери, мікрофона, нагадувань, датчиків, облікових записів соцмереж, сховища та інших функцій. Ви можете змінити доступ у налаштуваннях пристрою.
• Дані мобільного пристрою. Ми автоматично збираємо інформацію про пристрій, таку як модель, ОС, IP-адреса, провайдер, конфігурація тощо.
• Push-сповіщення. Ми можемо надсилати push-сповіщення щодо вашого акаунта або функцій додатка. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях пристрою.

Ця інформація потрібна для безпеки, діагностики, аналітики та внутрішньої звітності.

Уся надана вами інформація має бути достовірною, повною та точною. Повідомляйте про будь-які зміни.

Інформація, що збирається автоматично

Коротко: Деяка інформація (наприклад, IP-адреса або характеристики пристрою) збирається автоматично при відвідуванні наших Сервісів.

Ми автоматично збираємо певну інформацію, коли ви використовуєте Сервіси. Вона не розкриває вашу особу, але включає дані про пристрій, використання, країну, мову, браузер тощо. Ця інформація потрібна для забезпечення безпеки та внутрішньої аналітики.

Як і багато компаній, ми також використовуємо cookie та подібні технології.

Інформація, яку ми збираємо, включає:

• Дані журналів і використання. Це діагностичні та експлуатаційні дані, що автоматично збираються при взаємодії з нашими Сервісами.
• Дані пристрою. Ми збираємо інформацію про пристрій, такий як IP-адреса, модель, ОС, конфігурація тощо.
• Дані про місцезнаходження. Ми можемо збирати точне або приблизне місцезнаходження пристрою залежно від його налаштувань. Ви можете вимкнути цю опцію у налаштуваннях пристрою.

2. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми обробляємо вашу інформацію для надання, покращення та адміністрування наших Послуг, комунікації з вами, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, а також для дотримання закону. Ми також можемо обробляти вашу інформацію для інших цілей за вашою згодою.

Ми обробляємо вашу особисту інформацію з різних причин, залежно від того, як ви взаємодієте з нашими Послугами, зокрема:

• Для створення облікового запису, автентифікації та управління обліковими записами користувачів. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб ви могли створити обліковий запис, увійти в нього та підтримувати його працездатність.
• Для відповіді на запити користувачів / надання підтримки користувачам. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб відповісти на ваші запити та вирішити будь-які потенційні проблеми з послугою.
• Для надсилання вам адміністративної інформації. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб надіслати вам деталі щодо наших продуктів і послуг, змін умов та політик і іншу подібну інформацію.
• Для забезпечення комунікації між користувачами. Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви обираєте використання наших функцій для спілкування з іншими користувачами.
• Для запиту зворотного зв'язку. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли необхідно запросити зворотний зв'язок і зв'язатися з вами щодо використання вами наших Послуг.
• Для надсилання вам маркетингових і рекламних повідомлень. Ми можемо обробляти персональну інформацію, яку ви нам надаєте, для маркетингових цілей, якщо це відповідає вашим маркетинговим вподобанням. Ви можете будь-коли відмовитися від отримання маркетингових листів. Докладніше дивіться в ЯКІ У ВАС Є ПРАВА НА ПРИВАТНІСТЬ? нижче.
• Для показу вам таргетованої реклами. Ми можемо обробляти вашу інформацію для розробки та показу персоналізованого контенту і реклами, що відповідають вашим інтересам, місцезнаходженню та іншим параметрам.
• Для захисту наших Послуг. Ми можемо обробляти вашу інформацію в межах наших зусиль щодо безпеки Послуг, включаючи моніторинг шахрайства та його запобігання.
• Для виявлення тенденцій використання. Ми можемо обробляти інформацію про те, як ви використовуєте наші Послуги, щоб краще зрозуміти їх використання та покращити їх.
• Для оцінки ефективності наших маркетингових та рекламних кампаній. Ми можемо обробляти вашу інформацію, щоб краще зрозуміти, як створювати маркетингові кампанії, що найбільше вам підходять.
• Для порятунку або захисту життєво важливих інтересів особи. Ми можемо обробляти вашу інформацію, коли це необхідно для порятунку або захисту життєво важливих інтересів особи, наприклад, для запобігання шкоді.

3. НА ЯКИХ ПРАВОВИХ ПІДСТАВАХ МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Коротко: Ми обробляємо вашу особисту інформацію лише тоді, коли вважаємо це необхідним і маємо законну підставу відповідно до чинного законодавства, наприклад, вашу згоду, для дотримання законів, надання послуг, виконання договірних зобов’язань, захисту ваших прав або реалізації наших законних бізнес-інтересів.

Якщо ви перебуваєте в ЄС або Великобританії, ця секція стосується вас.

Загальний регламент захисту даних (GDPR) та UK GDPR вимагають пояснити законні підстави, на які ми спираємось для обробки вашої особистої інформації. Ми можемо використовувати наступні законні підстави:

• Згода.Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви надали нам дозвіл (тобто згоду) на використання вашої особистої інформації для певної мети. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час. Дізнатися більше про відкликавши свою згоду.
• Виконання договору.Ми можемо обробляти вашу особисту інформацію, якщо вважаємо це необхідним для виконання наших договірних зобов’язань перед вами або на ваш запит перед укладанням договору.
• Законні інтереси.Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це обґрунтовано необхідним для досягнення наших законних бізнес-інтересів і якщо ці інтереси не переважають ваші інтереси чи основні права та свободи. Наприклад, ми можемо обробляти вашу інформацію для:
  • Надсилання інформації про спеціальні пропозиції та знижки на наші товари та послуги
  • Розробки та показу персоналізованої та релевантної реклами
  • Аналізу використання наших послуг для їх покращення
  • Підтримки наших маркетингових заходів
  • Діагностики проблем та/або запобігання шахрайству
  • Розуміння того, як користувачі взаємодіють із нашими продуктами та послугами, щоб покращити досвід користування
• Юридичні зобов’язання.Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для дотримання юридичних зобов’язань, таких як співпраця з правоохоронними або регуляторними органами, захист наших прав або надання доказів у судових справах.
• Життєво важливі інтереси.Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо вважаємо це необхідним для захисту ваших життєво важливих інтересів або інтересів третьої сторони, наприклад, у випадках загроз безпеці особи.

Якщо ви перебуваєте в Канаді, ця секція стосується вас.

Ми можемо обробляти вашу інформацію, якщо ви дали нам чітку згоду на використання вашої інформації, або коли згоду можна припустити. Ви можете відкликати згоду в будь-який час.

У деяких виняткових випадках ми можемо обробляти вашу інформацію без згоди, зокрема:

• Якщо збір інформації є очевидно в інтересах особи, а згоду неможливо отримати вчасно
• Для розслідувань, виявлення та запобігання шахрайству
• Для ділових операцій за певних умов
• Якщо вона міститься у свідченнях і необхідна для обробки страхових претензій
• Для ідентифікації поранених, хворих чи загиблих осіб та зв’язку з рідними
• Якщо існують підстави вважати, що особа стала жертвою фінансового насильства
• Якщо згода зашкодить точності інформації, а збір є обґрунтованим для розслідування порушень
• Якщо розкриття вимагається судовою повісткою, ордером або ухвалою суду
• Якщо інформація була створена в процесі роботи та відповідає її меті
• Якщо інформація збирається виключно для журналістських, художніх чи літературних цілей
• Якщо інформація є загальнодоступною та передбачена регламентом

4. КОМУ І КОЛИ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Коротко: Ми можемо передавати інформацію в конкретних ситуаціях, описаних у цьому розділі, та/або наступним третім сторонам.

Ми можемо мати потребу передати вашу персональну інформацію в таких випадках:

• Передача бізнесу. Ми можемо передавати або передавати вашу інформацію у зв’язку з або під час переговорів щодо злиття, продажу активів компанії, фінансування або придбання всього чи частини нашого бізнесу іншою компанією.
• Коли ми використовуємо Google Maps Platform APIs.Ми можемо передавати вашу інформацію певним Google Maps Platform API (наприклад, Google Maps API, Places API). Ми використовуємо певні Google Maps Platform API для отримання інформації, коли ви робите запити, пов’язані з місцезнаходженням. Це включає: Геолокаційні дані: Якщо додаток використовує Geocoding API, він може збирати адреси, надані користувачем, і перетворювати їх у географічні координати (широта і довгота). Взаємодія з картою: Додатки, які відображають карти за допомогою Maps JavaScript API або нативних SDK (Android Maps SDK, iOS Maps SDK), можуть збирати дані про взаємодію користувачів, такі як рівень масштабування, панорамування карти та маркери, розміщені на карті. Служби місцезнаходження: Додатки, що використовують Places SDK для Android або iOS, можуть збирати інформацію про найближчі місця на основі запитів користувачів. IP-адреси: Maps API можуть реєструвати IP-адреси для цілей безпеки та аналітики; та іншу подібну інформацію. Повний перелік того, для чого ми використовуємо інформацію, можна знайти в цьому розділі та в попередньому розділі під назвою ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ? Ми отримуємо та зберігаємо на вашому пристрої ('кеш') вашу локацію. Ви можете відкликати свою згоду в будь-який час, звернувшись до нас за контактними даними, наведеними в кінці цього документа. Google Maps Platform APIs, які ми використовуємо, зберігають та отримують доступ до файлів cookie та іншої інформації на ваших пристроях. Якщо ви користувач, який знаходиться у Європейській економічній зоні (країни ЄС, Ісландія, Ліхтенштейн та Норвегія) або у Великій Британії, будь ласка, ознайомтеся з нашим Повідомленням про файли cookie.
• Афілійовані особи. Ми можемо передавати вашу інформацію нашим афілійованим особам, і в такому разі вимагатимемо від них дотримання цієї політики конфіденційності. Афілійовані особи включають нашу материнську компанію, дочірні підприємства, партнерів по спільному підприємству або інші компанії, якими ми керуємо або які знаходяться під нашим загальним контролем.
• Бізнес-партнери. Ми можемо передавати вашу інформацію нашим бізнес-партнерам для пропонування певних продуктів, послуг або акцій.
• Інші користувачі. Коли ви публікуєте персональну інформацію (наприклад, у коментарях, публікаціях або іншому контенті), вона може бути видима всім користувачам і доступна публічно за межами Сервісів назавжди. Якщо ви взаємодієте з іншими користувачами або реєструєтесь через соціальну мережу (наприклад, Facebook), ваші контакти бачитимуть ваше ім’я, фото профілю та опис дій. Інші користувачі також зможуть бачити ваші дії, спілкуватися з вами та переглядати ваш профіль.

5. ЧИ ВИКОРИСТОВУЄМО МИ ФАЙЛИ COOKIE ТА ІНШІ ТЕХНОЛОГІЇ СТЕЖЕННЯ?

Коротко: Ми можемо використовувати файли cookie та інші технології відстеження для збору й зберігання вашої інформації.

Ми можемо використовувати файли cookie та подібні технології відстеження (наприклад, веб-маяки та пікселі) для доступу до інформації або її зберігання. Детальну інформацію про використання таких технологій та способи відмови від певних файлів cookie наведено у нашому Повідомленні про файли cookie.

6. ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО СОЦІАЛЬНІ ЛОГІНИ?

Коротко: Якщо ви вирішите зареєструватися або увійти до наших Сервісів за допомогою облікового запису в соціальній мережі, ми можемо отримати певну інформацію про вас.

Наші Сервіси надають вам можливість зареєструватися та увійти, використовуючи облікові дані сторонніх соціальних мереж (наприклад, облікові записи Facebook або Twitter). Якщо ви обираєте цей варіант, ми отримаємо певну інформацію профілю про вас від постачальника соціальної мережі. Інформація, яку ми отримуємо, може відрізнятися залежно від конкретного постачальника, але зазвичай включає ваше ім’я, адресу електронної пошти, список друзів і фото профілю, а також іншу інформацію, яку ви робите загальнодоступною на цій платформі.

Ми будемо використовувати отриману інформацію лише з метою, описаною в цьому повідомленні про конфіденційність, або в межах, чітко вказаних у відповідних Сервісах. Зверніть увагу, що ми не контролюємо і не несемо відповідальності за інше використання вашої особистої інформації постачальником соціальної мережі. Ми рекомендуємо переглянути їхню політику конфіденційності, щоб дізнатися, як вони збирають, використовують і поширюють вашу інформацію, а також як ви можете змінити свої налаштування конфіденційності на їхніх сайтах та в додатках.

7. ЯК ДОВГО МИ ЗБЕРІГАЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Коротко: Ми зберігаємо вашу інформацію стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, викладених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо інше не передбачено законом.

Ми зберігатимемо вашу особисту інформацію лише стільки часу, скільки це необхідно для цілей, зазначених у цьому повідомленні про конфіденційність, якщо тільки закон не вимагає або не дозволяє зберігати її довше (наприклад, для податкових, бухгалтерських або інших юридичних потреб). Жодна з цілей, зазначених у цьому повідомленні, не передбачає зберігання вашої особистої інформації довше, ніж період існування вашого облікового запису.

Коли у нас більше немає законних ділових потреб у обробці вашої особистої інформації, ми або видалимо, або знеособимо цю інформацію. Якщо це неможливо (наприклад, якщо інформація зберігається в резервних копіях), ми безпечно зберігатимемо її та ізолюємо від подальшої обробки до моменту, коли зможемо її видалити.

8. ЯК МИ ЗАХИЩАЄМО ВАШІ ДАНІ?

Коротко: Ми прагнемо захистити вашу особисту інформацію за допомогою системи організаційних та технічних заходів безпеки.

Ми впровадили відповідні та розумні технічні й організаційні заходи безпеки, призначені для захисту особистої інформації, яку ми обробляємо. Проте, незважаючи на наші заходи безпеки та зусилля із захисту вашої інформації, жодна електронна передача через Інтернет або технологія зберігання даних не може гарантувати абсолютну безпеку. Тому ми не можемо обіцяти або гарантувати, що хакери, кіберзлочинці або інші несанкціоновані треті сторони не зможуть подолати наші заходи безпеки та неправомірно отримати, отримати доступ, вкрасти або змінити вашу інформацію. Хоча ми зробимо все можливе для захисту вашої особистої інформації, передача інформації до та з наших Сервісів здійснюється на ваш власний ризик. Ви повинні використовувати Сервіси лише у безпечному середовищі.

9. ЯКІ У ВАС Є ПРАВА НА ПРИВАТНІСТЬ?

Коротко: У деяких регіонах, таких як Європейська економічна зона (ЄЕЗ), Сполучене Королівство (Велика Британія), Швейцарія та Канада, у вас є права, які дозволяють вам мати більший доступ до ваших персональних даних та контроль над ними. Ви можете переглядати, змінювати або видаляти свій обліковий запис у будь-який час.

У деяких регіонах (наприклад, ЄЕЗ, Велика Британія, Швейцарія та Канада) ви маєте певні права відповідно до чинного законодавства про захист даних. Це може включати право (i) на доступ та отримання копії ваших персональних даних, (ii) на їх виправлення або видалення, (iii) на обмеження обробки ваших персональних даних, (iv) за потреби — на перенесення даних, (v) не підлягати автоматизованому прийняттю рішень. У певних випадках ви також можете мати право заперечити проти обробки ваших персональних даних. Ви можете подати такий запит, зв'язавшись із нами за контактними даними, вказаними в розділі ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ З ПРИВОДУ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ? нижче.

Ми розглянемо та вживемо заходів щодо будь-якого запиту відповідно до чинного законодавства про захист даних.

Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ або Великій Британії та вважаєте, що ми незаконно обробляємо ваші персональні дані, ви також маєте право подати скаргу до національного органу з питань захисту даних або до органу з питань захисту даних Великої Британії.

Якщо ви перебуваєте у Швейцарії, ви можете звернутися до Федерального комісара з питань захисту даних та інформації.

Відкликання вашої згоди: Якщо ми покладаємось на вашу згоду для обробки ваших персональних даних (залежно від чинного законодавства це може бути явна або неявна згода), ви маєте право відкликати свою згоду у будь-який момент. Ви можете зробити це, звернувшись до нас за контактними даними, вказаними в розділі ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ З ПРИВОДУ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ? нижче або оновивши свої налаштування.

Однак зверніть увагу, що це не вплине на законність обробки, що відбулась до відкликання згоди, і, якщо це дозволено чинним законодавством, не вплине на обробку персональних даних на інших законних підставах.

Відмова від маркетингових повідомлень: Ви можете скасувати підписку на наші маркетингові повідомлення у будь-який час, натиснувши посилання для скасування в електронних листах або звернувшись до нас за контактними даними, вказаними в розділі нижче. ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ З ПРИВОДУ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ? нижче. Після цього ви будете видалені зі списку розсилки. Проте ми все ще можемо зв’язатися з вами, наприклад, для надсилання важливих повідомлень, пов’язаних з обслуговуванням, для відповіді на ваші запити або для інших немаркетингових цілей.

Інформація облікового запису

Якщо ви бажаєте переглянути або змінити інформацію у своєму обліковому записі чи видалити його, ви можете:

• Увійти до налаштувань облікового запису та оновити інформацію.

Після запиту на видалення облікового запису ми деактивуємо або видалимо його з наших активних баз даних. Проте ми можемо зберігати частину інформації для запобігання шахрайству, вирішення технічних проблем, допомоги у розслідуваннях, дотримання правових вимог тощо.

Cookies та подібні технології: Більшість браузерів за замовчуванням приймають cookies. Якщо бажаєте, ви можете змінити налаштування браузера для видалення або блокування cookies. Це може вплинути на деякі функції чи сервіси нашого Сервісу.

Якщо у вас є запитання або коментарі щодо ваших прав на конфіденційність, ви можете написати нам на info@svitlofour.com.

10. НАЛАШТУВАННЯ ФУНКЦІЇ DO-NOT-TRACK

Більшість веббраузерів, деякі мобільні операційні системи та мобільні додатки включають функцію або налаштування «Не стежити» (DNT), яку ви можете активувати, щоб повідомити про своє бажання щодо конфіденційності — не відстежувати та не збирати дані про вашу онлайн-активність. На цей час не існує єдиного технологічного стандарту для розпізнавання та реалізації DNT-сигналів. Тому ми наразі не реагуємо на сигнали браузера DNT або будь-який інший механізм, який автоматично передає ваш вибір не бути відстеженим в Інтернеті. Якщо в майбутньому буде прийнято стандарт для онлайн-відстеження, якого ми повинні будемо дотримуватись, ми повідомимо вас про це в оновленій версії цієї політики конфіденційності.

11. ЧИ МАЮТЬ ЖИТЕЛІ США ОСОБЛИВІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко: Якщо ви є резидентом Каліфорнії, Колорадо, Коннектикуту, Юти або Вірджинії, вам надаються спеціальні права щодо доступу до вашої особистої інформації.

Які категорії особистої інформації ми збираємо?

Протягом останніх дванадцяти (12) місяців ми збирали такі категорії особистої інформації:

Ми використовуватимемо та зберігатимемо зібрану персональну інформацію, якщо це потрібно для надання Послуг або з таких причин:

• Категорія B — Поки користувач має обліковий запис у нас
• Категорія H — Поки користувач має обліковий запис у нас
• Категорія K — Поки користувач має обліковий запис у нас

Ми також можемо збирати іншу персональну інформацію поза межами цих категорій у випадках вашої взаємодії з нами особисто, онлайн, телефоном або поштою в контексті:

• Отримання допомоги через наші канали підтримки клієнтів;
• Участь у клієнтських опитуваннях або конкурсах; та
• Сприяння наданню наших Послуг і відповідям на ваші запити.

Як ми використовуємо та передаємо вашу персональну інформацію?

Дізнайтеся, як ми використовуємо вашу персональну інформацію, у розділі ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО ВАШУ ІНФОРМАЦІЮ?

Чи буде ваша інформація передана комусь ще?

Ми можемо передавати вашу персональну інформацію нашим постачальникам послуг відповідно до письмового договору між нами та кожним постачальником. Докладніше про передачу інформації читайте в розділі КОМУ І КОЛИ МИ ПЕРЕДАЄМО ВАШІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?

Ми можемо використовувати вашу персональну інформацію для власних бізнес-цілей, наприклад, для проведення внутрішніх досліджень з технологічного розвитку. Це не вважається «продажем» вашої інформації.

Ми не розкривали, не продавали та не передавали жодну персональну інформацію третім сторонам у комерційних цілях протягом останніх дванадцяти (12) місяців. Ми також не будемо продавати або передавати вашу інформацію в майбутньому.

Жителі Каліфорнії

Відповідно до Розділу 1798.83 Цивільного кодексу Каліфорнії, відомого як закон 'Shine The Light', користувачі, які є жителями Каліфорнії, можуть раз на рік безкоштовно надіслати запит і отримати від нас інформацію про категорії персональних даних (якщо такі були), переданих третім сторонам для прямих маркетингових цілей, а також імена та адреси всіх третіх сторін, яким ми передавали персональні дані за попередній календарний рік. Якщо ви є жителем Каліфорнії і бажаєте подати такий запит, надішліть його письмово, використовуючи контактну інформацію нижче.

Якщо вам менше 18 років, ви проживаєте в Каліфорнії і маєте зареєстрований обліковий запис у Сервісах, ви маєте право вимагати видалення небажаних даних, які ви публічно розмістили. Щоб надіслати запит на видалення, зв’яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію нижче, вказавши електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом, і підтвердження того, що ви мешканець Каліфорнії. Ми подбаємо про те, щоб ці дані більше не відображалися публічно, однак зауважте, що вони можуть залишитися у наших системах (наприклад, у резервних копіях).

Повідомлення про конфіденційність відповідно до CCPA

Цей розділ застосовується лише до жителів Каліфорнії. Відповідно до Закону про конфіденційність споживачів Каліфорнії (CCPA), ви маєте наведені нижче права.

Кодекс Каліфорнії визначає «жителя» як:

(1) кожну особу, що перебуває в штаті Каліфорнія не тимчасово або транзитом, та
(2) кожну особу, що має постійне місце проживання в Каліфорнії і тимчасово перебуває за межами штату

Усі інші особи вважаються 'нежителями'.

Якщо це визначення «жителя» стосується вас, ми повинні дотримуватись певних прав та обов’язків щодо вашої особистої інформації.

Ваші права щодо персональних даних

Право на видалення даних — Запит на видалення

Ви можете вимагати видалення вашої особистої інформації. Ми поважаємо ваше право, але залишаємо за собою право зберігати дані у передбачених законом випадках (наприклад, для дотримання юридичних вимог або захисту свободи слова іншого споживача).

Право на доступ до інформації — Запит на ознайомлення

Залежно від обставин, ви маєте право знати:

• чи збираємо ми вашу особисту інформацію та як використовуємо її;
• категорії зібраної особистої інформації;
• мету збору та використання цієї інформації;
• чи продаємо або передаємо ми вашу інформацію третім сторонам;
• які саме категорії особистої інформації були передані, продані або оприлюднені;
• кому саме ми могли передати ці дані;
• комерційну або бізнесову мету збору та передачі даних;
• конкретні частини персональної інформації, які ми зібрали про вас.

Відповідно до законодавства, ми не зобов’язані надавати або видаляти дані, які були знеособлені, або повторно ідентифікувати їх для відповіді на ваш запит.

Право на недискримінацію при реалізації прав конфіденційності

Ми не будемо дискримінувати вас за реалізацію ваших прав.

Право обмежити використання конфіденційної інформації

Ми не обробляємо конфіденційну інформацію споживачів.

Процес перевірки

Після отримання вашого запиту ми повинні підтвердити вашу особу. Ми можемо попросити надати інформацію, яку вже маємо, або зв’язатися з вами за наданими раніше контактами.

Надану вами інформацію ми будемо використовувати лише для підтвердження вашої особи або повноважень. У разі потреби ми можемо запросити додаткові дані, які будуть знищені після перевірки.

Інші права конфіденційності

• Ви можете заперечити обробку вашої особистої інформації.
• Ви можете вимагати виправлення або обмеження використання даних.
• Ви можете призначити уповноваженого агента для подання запиту. Ми можемо відхилити запит без підтвердження повноважень.
• Ви можете подати запит на відмову від продажу або передачі вашої інформації третім сторонам. Ми виконаємо його не пізніше ніж через 15 днів з моменту отримання.

Щоб скористатися цими правами, натисніть кнопку зв'язатися з нами. або зв'яжіться з нами електронною поштою за адресою info@svitlofour.com. Якщо у вас є скарга, ми будемо раді її розглянути.

Жителі Колорадо

Цей розділ стосується лише жителів штату Колорадо. Згідно із Законом про конфіденційність штату Колорадо (CPA), ви маєте перелік прав, наведених нижче. Однак ці права не є абсолютними, і в деяких випадках ми можемо відхилити ваш запит відповідно до закону.

• Право бути поінформованим, чи обробляються ваші персональні дані
• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточностей у ваших персональних даних
• Право вимагати видалення ваших персональних даних
• Право отримати копію персональних даних, які ви раніше надали нам
• Право відмовитися від обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для цільової реклами, продажу персональних даних або профілювання з метою прийняття рішень, що мають юридичні чи подібні суттєві наслідки («профілювання»)

Щоб подати запит на реалізацію зазначених вище прав, будь ласка, надішліть електронного листа на info@svitlofour.com або зв'язатися з нами.

Якщо ми відмовилися виконати ваш запит, і ви бажаєте оскаржити наше рішення, будь ласка, надішліть нам електронного листа на info@svitlofour.com. Протягом сорока п’яти (45) днів з моменту отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про будь-які вжиті або не вжиті заходи у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин прийнятого рішення.

Жителі Коннектикуту

Цей розділ застосовується лише до жителів штату Коннектикут. Згідно з Законом Коннектикуту про захист даних (CTDPA), ви маєте права, зазначені нижче. Однак ці права не є абсолютними, і в окремих випадках ми можемо відхилити ваш запит, як це дозволено законом.

• Право бути поінформованим, чи обробляємо ми ваші персональні дані
• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточностей у ваших персональних даних
• Право вимагати видалення ваших персональних даних
• Право отримати копію персональних даних, які ви раніше надали нам
• Право відмовитися від обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для таргетованої реклами, продажу персональних даних або профілювання з метою прийняття юридично значущих рішень ('профілювання')

Щоб подати запит на реалізацію описаних вище прав, надішліть листа на info@svitlofour.com або зв'язатися з нами.

Якщо ми відмовимося задовольнити ваш запит і ви бажаєте оскаржити наше рішення, надішліть електронного листа на info@svitlofour.com. Протягом шістдесяти (60) днів з моменту отримання апеляції ми повідомимо вам у письмовій формі про будь-які дії або бездіяльність у відповідь на апеляцію, включаючи письмове пояснення причин прийнятого рішення.

Жителі штату Юта

Цей розділ застосовується лише до жителів штату Юта. Відповідно до Закону про захист прав споживачів штату Юта (UCPA), ви маєте права, зазначені нижче. Однак ці права не є абсолютними, і в певних випадках ми можемо відхилити ваш запит, як це дозволено законом.

• Право бути поінформованим, чи обробляємо ми ваші персональні дані
• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право вимагати видалення ваших персональних даних
• Право отримати копію персональних даних, які ви раніше надали нам
• Право відмовитися від обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для таргетованої реклами або продажу персональних даних

Щоб подати запит на реалізацію зазначених вище прав, будь ласка, напишіть на info@svitlofour.com або відвідайте зв'язатися з нами.

Жителі Вірджинії

Відповідно до Закону Вірджинії про захист даних споживачів (VCDPA):

«Споживач» — це фізична особа, яка є резидентом штату Вірджинія та діє виключно в особистому або сімейному контексті. Це не включає фізичних осіб, які діють у комерційній або трудовій сфері.

«Персональні дані» — будь-яка інформація, що пов’язана або може бути обґрунтовано пов’язана з ідентифікованою або такою, що може бути ідентифікована, фізичною особою. «Персональні дані» не включають знеособлену або загальнодоступну інформацію.

«Продаж персональних даних» — це обмін персональними даними за грошову винагороду.

Якщо це визначення «споживача» стосується вас, ми зобов’язані дотримуватись певних прав і обов’язків щодо ваших персональних даних.

Ваші права щодо ваших персональних даних

• Право бути поінформованими, чи обробляємо ми ваші персональні дані
• Право на доступ до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточностей у ваших персональних даних
• Право вимагати видалення ваших персональних даних
• Право отримати копію персональних даних, які ви раніше надали нам
• Право відмовитися від обробки ваших персональних даних, якщо вони використовуються для цільової реклами, продажу персональних даних або профілювання, що має юридичні або подібно значущі наслідки («профілювання»)

Скористайтеся своїми правами згідно з VCDPA Вірджинії

Ви можете зв’язатися з нами електронною поштою за адресою info@svitlofour.com або зв'язатися з нами.

Якщо ви використовуєте уповноваженого представника для реалізації своїх прав, ми можемо відхилити запит, якщо представник не надасть підтвердження своїх повноважень діяти від вашого імені.

Процес перевірки

Ми можемо попросити вас надати додаткову інформацію, необхідну для підтвердження вашої особи та запиту. Якщо ви подаєте запит через уповноваженого представника, нам може знадобитися додаткова інформація для перевірки вашої особи перед обробкою запиту.

Після отримання вашого запиту ми відповімо без необґрунтованої затримки, але в будь-якому разі — протягом сорока п’яти (45) днів. Строк відповіді може бути один раз продовжений ще на сорок п’ять (45) днів, якщо це обґрунтовано необхідно. Ми повідомимо вас про таке продовження протягом початкового 45-денного строку з поясненням причин.

Право на апеляцію

Якщо ми відмовимося задовольнити ваш запит, ми повідомимо вас про це та вкажемо причину. Якщо ви хочете оскаржити наше рішення, будь ласка, надішліть електронного листа на info@svitlofour.com. Протягом шістдесяти (60) днів з моменту отримання апеляції ми письмово повідомимо вас про вжиті або не вжиті заходи з поясненням причин. Якщо апеляцію буде відхилено, ви можете звернутися зі скаргою до Генерального прокурора.

12. ЧИ МАЮТЬ ІНШІ РЕГІОНИ ОСОБЛИВІ ПРАВА НА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ?

Коротко: Ви можете мати додаткові права залежно від країни вашого проживання.

Австралія та Нова Зеландія

Ми збираємо та обробляємо вашу персональну інформацію відповідно до зобов’язань і умов, встановлених Законом про конфіденційність Австралії 1988 року та Законом про конфіденційність Нової Зеландії 2020 року (Privacy Act).

Це повідомлення про конфіденційність відповідає вимогам обох законів про конфіденційність, зокрема: яку персональну інформацію ми збираємо від вас, з яких джерел, для яких цілей та іншим отримувачам вашої персональної інформації.

Якщо ви не бажаєте надавати персональну інформацію, необхідну для виконання відповідної мети, це може вплинути на нашу здатність надавати вам послуги, зокрема:

• запропонувати вам продукти чи послуги, які ви хочете
• відповісти на ваші запити або допомогти з ними
• керувати вашим обліковим записом у нас
• підтвердити вашу особу та захистити ваш обліковий запис

У будь-який час ви маєте право запитувати доступ до вашої персональної інформації або її виправлення. Ви можете зробити такий запит, звернувшись до нас, використовуючи контактні дані, наведені в розділі ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО?

Якщо ви вважаєте, що ми незаконно обробляємо вашу персональну інформацію, ви маєте право подати скаргу щодо порушення Австралійських принципів конфіденційності до Офісу Австралійського комісара з інформації та щодо порушення принципів конфіденційності Нової Зеландії до Офісу Комісара з конфіденційності Нової Зеландії.

Республіка Південна Африка

У будь-який час ви маєте право запитувати доступ до вашої персональної інформації або її виправлення. Ви можете зробити такий запит, звернувшись до нас, використовуючи контактні дані, наведені в розділі ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО?

Якщо ви незадоволені тим, як ми розглядаємо вашу скаргу щодо обробки персональної інформації, ви можете звернутися до регулятора, контактні дані якого наведені нижче:

Інформаційний регулятор (Південна Африка) Загальні запити: enquiries@inforegulator.org.za
Скарги (заповніть форму POPIA/PAIA №5): PAIAComplaints@inforegulator.org.za & POPIAComplaints@inforegulator.org.za

Україна

Ми збираємо та обробляємо персональні дані користувачів, які знаходяться в Україні, відповідно до Конституції України (стаття 32), Закону України «Про захист персональних даних» №2297-VI, Закону України «Про інформацію» №2657-XII та Закону України «Про електронні комунікації» №1089-IX.

Користувачі в Україні мають право на доступ, виправлення, блокування або видалення своїх персональних даних, а також право відкликати згоду на їх обробку.

Скарги можуть подаватися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини (Омбудсмана).

13. ЧИ ОНОВЛЮЄМО МИ ЦЕ ПОВІДОМЛЕННЯ?

Коротко: Так, ми будемо оновлювати це повідомлення за потреби, щоб відповідати чинному законодавству.

Ми можемо час від часу оновлювати це повідомлення про конфіденційність. Оновлена версія буде позначена новою датою «Оновлено» і набуде чинності, як тільки стане доступною. Якщо ми внесемо суттєві зміни до цього повідомлення про конфіденційність, ми можемо повідомити вас про це, розмістивши відповідне повідомлення або надіславши його безпосередньо вам. Ми рекомендуємо вам регулярно переглядати це повідомлення про конфіденційність, щоб бути поінформованими про те, як ми захищаємо вашу інформацію.

14. ЯК ЗВ’ЯЗАТИСЯ З НАМИ З ПРИВОДУ ЦЬОГО ПОВІДОМЛЕННЯ?

Якщо у вас є питання або коментарі щодо цього повідомлення, ви можете надіслати нам електронного листа на info@svitlofour.com або звернутися до нас поштою за адресою:

Svitlofour j.d.o.o.

Deverićeva 4, 10412 Donja Lomnica, Hrvatska

Karlo Masnjak

15. ЯК ВИ МОЖЕТЕ ПЕРЕГЛЯНУТИ, ОНОВИТИ АБО ВИДАЛИТИ ДАНІ, ЯКІ МИ ЗБИРАЄМО?

Відповідно до законодавства вашої країни, ви маєте право запитувати доступ до персональної інформації, яку ми збираємо, змінювати цю інформацію або видаляти її. Щоб зробити запит на перегляд, оновлення або видалення вашої персональної інформації, потрібно зв'язатися з нами.

16. ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ SENTRY

Ми використовуємо сервіс Sentry для моніторингу, діагностики та виправлення помилок у роботі нашої платформи. Sentry допомагає нам швидко виявляти технічні збої та підвищувати стабільність сервісу.

У процесі роботи Sentry може збирати такі дані:

• технічна інформація про пристрій (тип пристрою, операційна система, версія браузера);
• IP-адреса користувача (анонімізована у випадках, передбачених законодавством);
• унікальні ідентифікатори сесій;
• інформація про помилки застосунку (stack traces, лог файли, повідомлення про винятки);
• час та дата виникнення помилки;
• дії користувача безпосередньо перед помилкою (наприклад, натискання кнопок, відкриття сторінок), що дозволяють відтворити проблему;
• технічні метадані, необхідні для відлагодження (HTTP-запити, URL, параметри запиту).

Ми не використовуємо Sentry для збору персональних даних, таких як ім’я, електронна адреса, платіжні дані чи вміст повідомлень. Усі зібрані дані застосовуються виключно для технічної підтримки та поліпшення роботи сервісу.

Вбудовані відео YouTube

На окремих сторінках цього сайту можуть бути вбудовані відео сервісу YouTube. YouTube — це сервіс компанії Google. Для користувачів із Європейської економічної зони за обробку персональних даних, як правило, відповідає Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ірландія.

Вбудовані відео YouTube не завантажуються без необхідної згоди відповідно до законодавства про захист даних. До надання вашої згоди з’єднання із серверами YouTube або Google не встановлюється.

Лише після того, як ви погодитесь на активацію контенту YouTube, може бути встановлено з’єднання із серверами YouTube або Google. При цьому до Google можуть передаватися, зокрема, ваша IP-адреса, інформація про пристрій і браузер, інформація про відкриту сторінку, дата й час доступу, а також інші технічні дані та дані про використання.

Якщо ви одночасно увійшли в обліковий запис Google або YouTube, Google може пов’язати перегляд і використання вбудованого відео з вашим обліковим записом.

Активація та пов’язана з нею обробка персональних даних здійснюються виключно на підставі вашої згоди відповідно до ст. 6 абз. 1 п. a GDPR у поєднанні з § 25 абз. 1 TDDDG.

Наскільки це технічно можливо, відео YouTube вбудовуються в режимі розширеного захисту даних (Privacy-Enhanced Mode), зокрема з використанням домену «youtube-nocookie.com». Проте навіть у цьому режимі передачу персональних даних до Google неможливо повністю виключити.

Google може обробляти персональні дані також за межами Європейської економічної зони, зокрема у США. Якщо до цього залучається Google LLC у США, для відповідної передачі даних можуть застосовуватися, зокрема, EU-US Data Privacy Framework та інші механізми передачі, дозволені главою V GDPR.

Докладнішу інформацію про обробку персональних даних компаніями Google і YouTube ви знайдете в політиці конфіденційності Google.

Ви можете в будь-який момент відкликати або змінити надану згоду з дією на майбутнє через налаштування конфіденційності або керування згодами на цьому сайті.